Chính Sách Bảo Mật

Vtourist luôn tôn trọng lợi ích và quyền riêng tư của Quý khách hàng. Chính vì vậy, tất cả các thông tin cá nhân Quý khách cung cấp cho VTourist hay do chúng tôi tự thu thập đều được bảo mật tuyệt đối.

Quý khách hàng xin vui lòng đọc kĩ các điều khoản về chính sách bảo mật thông tin cá nhân của chúng tôi để tránh những rủi ro không mong muốn xảy ra trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

1. Thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi sẽ tiến hành thu thập và tổng hợp các thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi trên website. Các thông tin này phục vụ cho việc gửi thông báo và cung cấp những dịch vụ cho Quý khách. 

Các thông tin cá nhân mà VTourist sẽ tiến hành thu thập là: Họ và tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, thanh toán chi phí, …

Những thông tin này của Quý khách hàng chúng tôi sẽ sử dụng để nhằm mục đích xác nhận đăng ký đặt hàng trên website và đảm bảo quyền và lợi ích bảo mật cho Quý khách hàng.

Mọi thông tin như tên đăng ký, mật khẩu hoặc địa chỉ email, khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động khi sử dụng dịch vụ của VTourist.

Người dùng cũng có trách nhiệm thông báo cho VTourist khi có bên thứ 3 có những hành vi vi phạm thông tin bảo mật, sử dụng cho mục đích xấu để kịp thời ngăn chặn và xử lý.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ chỉ sử dụng trong nội bộ của công ty hoặc những trong những trường hợp có liên quan.

Vtourist sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách hàng cho mục đích:

• Cung cấp các dịch vụ liên quan đến khách hàng
• Gửi các hoạt động và thông báo về các dịch vụ của VTourist đến khách hàng
• Liên lạc với khách hàng để xử lý những trường hợp và vấn đề có liên quan
• Xử lý hỗ trợ và ngăn chặn những trường hợp xâm phạm thông tin cá nhân của khách hàng, đặc biệt trong vấn đề mạo danh khách hàng.
• Trong trường hợp đặc biệt cần có sự can thiệp của cơ quan chức năng có thẩm quyền, VTourist có trách nhiệm cung cấp những thông tin của Quý khách. Trong những trường hợp khác, VTourist cam kết bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng dưới mọi hình thức.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

VTourist sẽ lưu trữ thông tin của Quý khách hàng trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong khoảng thời gian Quý khách bắt đầu cung cấp thông tin sử dụng dịch vụ cho đến khi hoàn thành mục đích của việc thu thập thông tin hoặc đến khi Quý khách có yêu cầu muốn hủy những thông tin đã cung cấp cho VTourist. VTourist cam kết những thông tin cá nhân của Quý khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Tất cả những thông tin trên website VTourist được tiếp cận và quản lý bởi:

• Ban quản trị website
• Khách hàng sở hữu những thông tin cá nhân đó.
• Cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền (khi được yêu cầu)

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin

Công ty Cổ phần Du lịch VTourist

117 Nguyễn Lâm, Phường 6 Quận 10, TP.HCM

Điện thoại: 09345.66616

Email: info@vtourist.com.vn

6. Quản lý thông tin xấu

VTourist nghiêm cấm các hành vi xâm phạm, lan truyền các thông tin sai lệch, các sản phẩm, dịch vụ trái với quy định Pháp luật gây ảnh hưởng đến trang web của VTourist và các trường hợp bảo mật khác.

Thành viên của VTourist xin vui lòng không đăng tải bất kì những sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh, video, … quảng cáo với mục đích kinh doanh trái với quy định của Pháp luật.

Nếu có bất kì hành vi xâm phạm nào, chúng tôi sẽ nhờ đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tiến hành điều tra và xử lý.

Xem thêm:

Chính sách bảo mật

Đặt và xác nhận dịch vụ

Chính sách hoàn và trả tiền

Xem thêm:

Chính sách thanh toán

Điều khoản sử dụng

Quy chế hoạt động

Bảo mật thông tin cá nhân