Phương tiện di chuyển
Thời gian lý tưởng
Khách sạn
Ẩm thực
Thông tin chi tiết
15/11/2024<13/12/2024
01/02/2025
(TP.HCM)
09437.66616
(Hà Nội)
09372.66616
(Đà Nẵng)
Lịch khởi hành
Lịch trình chuyến đi
NGÃ TƯ CỦA NHỮNG NỀN VĂN MINH
THỔ NHĨ KỲ 9 NGÀY 8 ĐÊM
Istanbul – Canakkale – Kusadani – Konya – Pamukkale – Cappadocia
Tour Thổ Nhĩ Kỳ 9 ngày trọn gói, trải nghiệm nét đẹp đặc biệt ở vùng đất văn hóa cổ xưa. Hành trình là chuyến đi hấp dẫn về văn hóa, cảnh quan và những trải nghiệm. Bạn sẽ có có thời gian khám phá các thành phố lớn cổ đại, những vùng làng quê, các di tích Thánh, thành cổ Troy,… Và đặc biệt là đi khinh khí cầu tham quan một trong những địa điểm du lịch khinh khí cầu tốt nhất thế giới, Cappadocia.
ĐÊM 1: TP.HCM/HÀ NỘI - ISTANBUL
Đoàn tập trung tại điểm hẹn, có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài 3 tiếng trước giờ bay để làm thủ tục chuyến bay tới thành phố Istanbul – Thành phố nổi tiếng nhất của Thổ Nhĩ Kỳ – được mệnh danh là thủ đô văn hóa của Châu Âu.
Chuyến bay dự kiến của hàng không Turkish Airlines
- SGN – IST 21:55 – 04:40
Ngày 1: ISTANBUL - CANAKKALE
Sáng: Đến sân bay Ataturk Istanbul, làm thủ tục nhập cảnh Thổ Nhĩ Kỳ. Xe và hướng dẫn viên địa phương đưa đoàn đến nhà hàng ăn sáng. Sau đó, đoàn đi tham quan Khu trung tâm của Thành phố Istanbul Sultan Ahmet Area, được xem là khu di tích quan trọng nơi lưu giữ những giá trị văn hóa và lịch sử từ thời Byzantine và Ottoman. Khu di tích bao gồm nhiều Công trình nổi bật như:
- Vương Cung Thánh Đường Hagia Sophia – Nhà thờ Hồi Giáo lớn nhất phía Đông La Mã cổ đại được xây dựng vào thế kỷ VI. Hagia Sophia là một trong những di tích lịch sử nổi tiếng và mang tính biểu tượng nhất của Istanbul.
- The Blue Mosque – Đền thờ Xanh của thời đế quốc Osman. Được xây dựng từ năm 1609 đến năm 1616 dưới thời cai trị của Ahmed I. Sau đó đoàn tham quan Hippodrome – Sân vận động cổ đại.
Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng địa phương.
Chiều: Đoàn tham quan:
- Cung điện Topkapi Palace– nơi ở và làm việc của hoàng đế Ottoman, có thể chứa đến 4000 người phục vụ cho Hoàng Gia. Cung điện là một thành phần của quần thể lịch sử tại Istanbul được Unessco công nhận là di sản thế giới từ năm 1985.
Sau đó di chuyển về Canakkale, lên phà băng qua dòng đại dương Marmara để đến với Thành cổ Troy.
Tối: Đến Troy, đoàn dùng bữa tối sau đó nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.
Ngày 2: CANAKKALE – KUSADASI
Sáng: Sau khi Quý khách thưởng thức bữa sáng tại khách sạn, xe đưa Quý khách rời khách sạn đến tham quan Thành cổ Troy.
- Chiêm ngưỡng một trong những di sản nổi tiếng của thế giới – Con ngựa thành Troy nổi tiếng trong trường ca Iliad.
- Thành cổ La Mã Pergamon, tàn tích Đền thờ Trajan, Đền Athena – là vị thần của nghề thủ công mỹ nghệ, trí tuệ và đồng thời cũng là vị thần chiến tranh chính nghĩa.
Đoàn di chuyển đến Pergamon.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương sau tham quan Bệnh viện cổ nổi tiếng Aslepion. Trên đường đi, Quý khách thưởng ngoạn vẻ đẹp của bãi biển Aegean, với những cây Ô liu được trồng trên hòn đảo giữa Hy Lạp và Thổ Nhĩ Kỳ. Đoàn tiếp tục hành trình đến Kusadasi. Đoàn sẽ dừng chân để tham quan cửa hàng trà táo.
Tối: Đoàn ăn tối, nhận phòng , và nghỉ đêm tại Kusadasi.
Ngày 3: KUSADASI – CELCUK– PAMUKKALE
Sáng: Ăn sáng và trả phòng khách sạn. Quý khách ghé thăm và mua sắm tại cửa hàng thuộc da địa phương, sau đó đến thành phố cổ đại Ephesus được biết tới từng là nơi Đức Mẹ Maria và Thánh John đã sinh sống và mất đi tại đây.
- Tham quan thành phố cổ đại Selcuk và Ephesus với các công trình kiến trúc bằng đá như Thư viện của Celsius, Đền Hadrian, Con phố Marble và Phố Agora.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương,
- Tham quan Đền Artemis thờ nữ thần săn bắn, con gái thần Zeus – Một trong 7 kỳ quan thế giới cổ đại.
Sau đó đoàn khởi hành đi Pamukkale hay còn gọi là Lâu Đài Bông, thành phố nằm ở phía Tây – Nam Thổ Nhĩ Kỳ. Nơi đây được Unesco công nhận là di sản Thế Giới với vẻ đẹp mê hồn của những dòng suối khoáng nóng chảy lộ thiên từ hàng ngàn năm trước, tạo nên những hồ nước xanh biếc trên nền đá trắng, là những kỳ quan thiên nhiên kỳ vĩ có một không hai trên Thế giới.
- Tham quan những vết tích còn sót lại của Thành phố Thần thánh Hierapolis – Di sản văn hóa thế giới (Unesco công nhận năm 1988).
- Tham quan chụp ảnh Lâu Đài Bông, dừng chân tham quan nhà máy dệt bông đặc trưng của vùng và tự do mua sắm tại đây.
Tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại Pamukkale.
Ngày 4: PAMUKKALE – KONYA
Sáng: Đoàn ăn sáng và trả phòng khách sạn. Khởi hành đi Konya – thủ đô cổ của Thổ Nhĩ Kì trong thế kỷ 12 và 13.
Đến Konya, đoàn dừng ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tham quan:
- Khách sạn Caravanserai truyền thống có lịch sử 700 năm, (một điểm dừng chân nằm trên con đường tơ lụa huyền thoại).
- Tu viện Mevlana với kiến trúc mái vòm hình nón màu xanh là biểu tượng của thành phố Konya. Tu viện Mevlana hay còn được gọi là lăng mộ của nhà hiền triết vĩ đại nhất của Thổ Nhĩ Kỳ, được người dân tôn trọng và sùng bái. Tham quan cửa hàng dệt bông.
Tối: Đoàn ăn tối và nhận phòng khách sạn nghỉ đêm tại Konya.
Ngày 5: KONYA -CAPPADOCIA
Sáng: Ăn sáng và trả phòng khách sạn. Đoàn khởi hành tới thành phố Cappadocia, tham quan :
- Thành phố ngầm Kaymakli – một trong số 40 thành phố lớn và sâu nhất tại khu vực Cappadocia – nơi đây người ta đã tìm thấy một hệ thống thành trì ngầm với đầy đủ nhà cửa, nhà thờ, nơi cất trữ lương thực nằm ẩn sâu trong hang đá.
Trưa: Ăn trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó ,tiếp tục đến tham quan mua sắm tại nhà máy thảm thủ công lớn nhất Thổ Nhĩ Kỳ.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng địa phương và thưởng thức chương trình biểu diễn múa truyền thống Thổ Nhĩ Kỳ sau đó về khách sạn nghỉ ngơi.
Ngày 6: CAPPADOCIA CITY TOUR
Vào buổi sáng sớm, Đoàn sẽ được trải nghiệm ngắm bình minh trên khinh khí cầu tại Cappadocia -–được biết đến là một trong những địa điểm du lịch khinh khí cầu tốt nhất thế giới (Tuỳ thuộc vào tình hình thời tiết)
Sau đó, đoàn khởi hành tham quan thành phố Cappadocia và tham quan:
- Thành phố ngầm Özkonak: một trong số 40 thành phố lớn và sâu nhất tại khu vực Cappadocia -–nơi đây người ta đã tìm thấy một hệ thống thành trì ngầm với đầy đủ nhà cửa, nhà thờ, nơi cất trữ lương thực nằm ẩn sâu trong hang đá. Thành phố có nhiều tầng được tạo thành từ đá granit núi lửa.
- Bảo tàng ngoài trời Goreme: Được UNESCO công nhận là di sản thế giới, nơi đây đã từng được bao phủ trong dung nham và tro núi lửa từ các núi lửa trong khu vực qua hàng triệu năm đã định hình khu vực Cappadocia. Những gì còn lại ở nơi đây là phong cảnh chứa đầy những cấu trúc hình nón độc đáo, được biết đến với cái tên thân mật là “ Ống khói huyền thoại”. Những cột đá xốp mềm có mũ cứng này đã được những cư dân đầu tiên tạc vào nhà ở trong hang động, thành phố ngầm, nhà thờ, chuồng ngựa và chuồng chim bồ câu.
Tối: Ăn tối và ngủ đêm tại Cappadocia.
Ngày 7: CAPPADOCIA - ISTANBUL
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó lên chuyến bay từ Cappadocia đến Istanbul. Đến nơi, đoàn di chuyển đi tham quan :
- Pigeon House nơi có rất nhiều chim bồ câu và người dân địa phương đã làm những ngôi nhà khoét sâu vào vách núi cho chim bồ câu trú ẩn và sinh sản.
- Checkin tại Ngôi làng Uchisar được xây dựng trên ngọn đồi, với những ngôi nhà, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng… khoét sâu vào trong vách núi tạo thành một khu dân cư có một không hai trên thế giới.
- Tham quan Avanos nơi vẫn còn lưu giữ hai ngành nghề truyền thống nổi tiếng là dệt thảm và gốm sứ.
- Cuối cùng, Đoàn có cơ hội chiêm ngưỡng triển lãm ngọc lục bảo của người Thổ do nhà thiết kế Marco Polo thực hiện.
Chiều: Xe và HDV đưa đoàn ra sân bay để đáp chuyến bay về Istanbul.
Ngày 8: ISTANBUL CITY TOUR
Sáng: Quý khách ăn sáng sau đó đoàn di chuyển tham quan trải nghiệm các dịch vụ như:
- Du thuyền Bosphorus Cruise (khoảng 2,5 giờ) – thưởng ngoạn cảnh quan hai bên bờ eo biển, những cung điện nguy nga tráng lệ dọc hai bên sông. Đoàn chụp những bức hình lưu niệm với Cung điện Rumeli và Anatolia xinh đẹp.
- Cung điện Dolmabahce – từng là dinh thự của nhiều đời Tổng thống. Cung điện được trang hoàng rực rỡ với hơn 4,5 tấn đèn chùm. Cung điện rộng lớn với hơn 285 phòng và 46 hội trường lớn nhỏ. Ngày nay, Dolmabahce đón hàng ngàn lượt khách quốc tế mỗi ngày và vẫn được sử dụng để làm nơi hội họp cho các cuộc họp quan trọng của Đất nước.
- Hệ thống bể chứa nước ngầm hùng vĩ dưới lòng thành phố Istanbul – Undergroud Water Cistern.
- Tham quan và thỏa sức mua sắm tại ngôi chợ Grand Bazaar – ngôi chợ 500 năm tuổi, với hơn 4000 gian hàng bày bán tất cả mọi thứ từ áo quần, trang sức, thực phẩm, thủ công mỹ nghệ…
Tối: Sau bữa tối, xe đưa đoàn ra sân bay đáp chuyến bay về lại Việt Nam. Chuyến bay:
- IST – SGN 02:00 – 16:20
Ngày 9: VIỆT NAM
Đoàn về đến Việt Nam, làm thủ tục nhập cảnh và lấy hành lý. CÔNG TY chia tay và hẹn gặp lại đoàn
*Lưu ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi, nhưng vẫn đảm bao đầy đủ lịch trình cho đoàn. Đây là chương trình Thổ truyền thống, có đi đầy đủ 5 điểm shopping bắt buộc trong tour. Tour No Shopping phụ thu 250$/khách
Thông tin chi tiết
ĐIỂM ĐẾN
Thổ Nhĩ Kỳ
ĐỊA ĐIỂM KHỞI HÀNH
Sân bay Tân Sơn Nhất
HÃNG HÀNG KHÔNG
Turkish Airlines
ĐIỂM NỔI BẬT
- Trải nghiệm du thuyền Bosphorus trên eo biển huyền thoại
- Con ngựa thành Troy.
- Thăm Lâu Đài Bông Pamukale
- Chiêm ngưỡng vương cung thánh đường xanh Hagia Sophia
- Cơ hội thưởng ngoạn “Xứ xở thảm bay”
- Bữa ăn trong không gian đặc biệt của nhà hàng hang đá.
- Bay khinh khí cầu ở một trong những nơi bay khinh khí cầu đẹp nhất thế giới (Cappodocia – tự túc)
- Trải nghiệm khách sạn hang đá 2 đêm ở Cappadocia
GIÁ DỊCH VỤ BAO GỒM
- Vé máy bay khứ hồi chặng quốc tế: SGN– IST – SGN
- Vé máy bay khứ hồi chặng nội địa: NAV – IST
- Khách sạn 4-5* địa phương
- Visa Thổ Nhĩ Kỳ
- Đầy đủ các bữa ăn theo chương trình
- Nước uống 2 chai/ ngày
- Xe 27 – 45 chỗ đưa đón suốt hành trình
- Đã bao gồm tất cả các vé thăm quan
- Hướng dẫn viên địa phương phục vụ đoàn suốt chuyến
- Tour Leader đi cùng đoàn từ Việt Nam suốt chuyến
- Bảo hiểm du lịch Toàn Cầu mức bồi thường 50000USD/Vụ
GIÁ DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
- Chi phí các dịch vụ không được liệt kê trong phần Bao gồm.
- Phụ thu phòng đơn 430$ /người
- Tiền nước trong các bữa ăn (nếu đoàn có nhu cầu gọi thêm).
- Các chi phí cá nhân
- Chi phí bay khinh khí cầu tại Cappadocia
- Tiền Tip cho Tour Leader, Hướng dẫn viên và Lái xe: 90 usd/khách/tour.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÍ VÀ THỰC HIỆN
- Làm thủ tục đăng ký và đặt cọc 50% giá tour
- Phần còn lại thanh toán trước ngày khởi hành 7 ngày
ĐIỀU KIỆN HOÀN, HỦY
- Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Hủy tour từ 30 – 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour.
- Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 50% trên tổng giá tour.
- Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 75% trên tổng giá tour.
- Hủy tour trước 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
GHI CHÚ
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), CÔNG TY sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ CÔNG TY. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc Việt Kiều có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo & phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Đối với khách hàng từ 75 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Cty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mai thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển hoặc giờ bay vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, CÔNG TY sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất..
- Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
- Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, CÔNG TY sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân CÔNG TY được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho CÔNG TY Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).
- Do tính phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy vé du lịch trên đây không áp dụng với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có các điều kiện hủy vé du lịch riêng.
- Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.
Những yêu cầu đặc biệt trong chuyến du lịch:
- Quý khách có yêu cầu đặc biệt phải thông báo trước cho CÔNG TY ngay tại thời điểm đăng ký, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình, song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ nào từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác.
- Quý khách hàng sẽ phải chi trả thêm chi phí đối với các yêu cầu đặc biệt trong từng trường hợp cụ thể nếu được đáp ứng và tùy theo báo giá cung cấp của các đơn vị hậu cần.
Khách sạn
- Khách sạn được cung cấp trên cơ sở những phòng có 2 giường đơn (TWIN) hoặc một giường đôi (DBL) tùy theo cơ cấu phòng của các khách sạn. Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết (TRIPLE), tuy nhiên phòng 3 ở rất hạn chế ở nước ngoài.
- Khách sạn/dịch vụ do CÔNG TY đặt cho các chương trình tham quan có tiêu chuẩn tương ứng với các mức giá vé mà Quý khách chọn khi đăng ký tour du lịch. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn/dịch vụ thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn ban đầu và sẽ được báo ngay cho Quý khách trước ngày khởi hành.
Vận Chuyển
- Phương tiện vận chuyển tùy theo từng chương trình du lịch.
- Với chương trình đi bằng ô tô máy lạnh (4-7-15-25-35-45 chỗ) sẽ được CÔNG TY sắp xếp tùy theo số lượng từng đoàn và phục vụ suốt chương trình tham quan.
- Với chương trình đi bằng xe lửa, máy bay, tàu cánh ngầm (phương tiện vận chuyển công cộng): Trong một số chương trình các nhà cung cấp dịch vụ có thể thay đổi giờ khởi hành mà không báo trước, việc thay đổi này sẽ được CÔNG TY thông báo cho khách hàng nếu thời gian cho phép.
- CÔNG TY không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất & tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc do sự chậm trễ của chính hành khách gây ra. CÔNG TY chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất cho khách hàng.
Hành Lý
- Hành lý cần gọn nhẹ, có thẻ ghi tên, số điện thoại lien lạc.
- Với các chương trình sử dụng dịch vụ hàng không, trọng lượng hành lý miễn cước sẽ do các hãng hàng không qui định.
- Quý khách tự bảo quản hành lý của mình, CÔNG TY không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hoặc bất kỳ vật dụng nào của hành khách trong suốt chuyến đi.
- Trong trường hợp khách hàng mất hay thất lạc hành lý: CÔNG TY sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan để truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm.
Tiếp nhận thông tin về chương trình du lịch
Trước khi đăng ký, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ chương trình, chi phí, các khoản mục bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình.
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán tiền vé tại các văn phòng, chi nhánh của CÔNG TY. CÔNG TY chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện. CÔNG TY không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.
Trách nhiệm và những cam kết khác
Về phía CÔNG TY
- Đảm bảo mọi dịch vụ theo đúng theo chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin / qui định cần thiết, các khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành.
- Với các chương trình du lịch nước ngoài, CÔNG TY không chịu trách nhiệm về các hành khách bị cơ quan hữu quan của nước ngoài từ chối cho xuất nhập cảnh. Mọi phát sinh từ việc từ chối này do khách hàng chi trả bao gồm cả chi phí phạt hủy dịch vụ của các nhà cung cấp.
Về phía Khách hàng
- Thanh toán đầy đủ, đúng hạn.
- Tuân thủ theo chương trình và Hướng dẫn viên trong suốt thời gian đi du lịch
- Cung cấp đầy đủ hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh, đúng hạng theo qui định và khi được yêu cầu.
- Tuân thủ theo qui định và pháp luật các nước/ địa phương sở tại khi tham quan.
- CÔNG TY không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất trong trường hợp khách hàng bị phạt do vi phạm pháp luật hoặc qui định của nước sở tại.
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. CÔNG TY chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách.
- Tùy theo tình hình thực tế, CÔNG TY giữ quyền thay đổi hãng bay, lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà CÔNG TY thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn của khách hàng và sẽ thông báo tới Quý khách.
Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp, sự việc sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Nếu không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra toà án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu./.